Empresa: SmartLinks, Lda.
Site: smartlinks.pt
Contacto: geral@smartlinks.pt
Vigência: Junho 2026
Legal
Última actualização: Junho 2026
Cookies são pequenos ficheiros de texto que um site coloca no seu dispositivo quando o visita. Permitem que o site reconheça o seu browser em visitas posteriores, memorize preferências e recolha dados de utilização para fins de análise e personalização.
O site smartlinks.pt utiliza cookies próprios e de terceiros. Esta política descreve quais os cookies que utilizamos, para que servem, quanto tempo ficam activos e como pode gerir as suas preferências.
A utilização de cookies no smartlinks.pt é regulada pela Directiva ePrivacy (2002/58/CE) e pelo Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD, Regulamento UE 2016/679). Os cookies não estritamente necessários só são activados após o seu consentimento expresso.
Organizamos os cookies em quatro categorias, consoante a sua finalidade e o requisito de consentimento.
Indispensáveis para o funcionamento básico do site. Não requerem consentimento porque não recolhem dados pessoais identificáveis e são essenciais para a navegação segura.
| Nome | Finalidade | Duração | Fornecedor |
|---|---|---|---|
| session_id | Mantém a sessão do utilizador activa durante a navegação | Sessão | SmartLinks |
| csrf_token | Protecção contra ataques CSRF (Cross-Site Request Forgery) | Sessão | SmartLinks |
| lang_pref | Guarda a preferência de língua seleccionada pelo utilizador | 1 ano | SmartLinks |
| cookie_consent | Regista as preferências de consentimento de cookies do utilizador | 1 ano | SmartLinks / CMP |
Permitem medir o comportamento dos visitantes no site: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego, de forma agregada e anonimizada. Utilizamos o Google Analytics 4 com anonimização de IP activada.
| Nome | Finalidade | Duração | Fornecedor |
|---|---|---|---|
| _ga | Distingue utilizadores únicos; base do tracking GA4 | 2 anos | Google Analytics 4 |
| _gid | Distingue utilizadores; dados de sessão do dia corrente | 24 horas | Google Analytics 4 |
| _gat | Limita a taxa de pedidos ao servidor do Google Analytics | 1 minuto | Google Analytics 4 |
| _ga_[ID] | Mantém o estado da sessão GA4 (medição de eventos) | 2 anos | Google Analytics 4 |
Utilizados para medir a eficácia das campanhas pagas (Google Ads) e para remarketing, mostrar anúncios relevantes a utilizadores que visitaram o site. Os dados são partilhados com a Google e com a HubSpot enquanto plataformas de terceiros.
| Nome | Finalidade | Duração | Fornecedor |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Mede conversões de campanhas Google Ads; tracking de cliques | 90 dias | Google Ads |
| _gcl_aw | Associa cliques em anúncios a conversões no site | 90 dias | Google Ads |
| IDE | Remarketing Google; perfil de interesses para anúncios personalizados | 13 meses | Google DoubleClick |
| __hssc | Sessão HubSpot; tracking de visitas ao site para CRM | Sessão (30 min) | HubSpot |
| __hssrc | Determina se o utilizador reiniciou o browser (nova sessão) | Sessão | HubSpot |
| __hstc | Tracking de visitantes HubSpot; histórico de visitas e fonte de tráfego | 13 meses | HubSpot |
| hubspotutk | Identifica o visitante no CRM HubSpot; associa sessões ao contacto | 13 meses | HubSpot |
Activam funcionalidades avançadas do site, como o chat de suporte e os formulários HubSpot, que melhoram a experiência do utilizador mas que implicam partilha de dados com terceiros.
| Nome | Finalidade | Duração | Fornecedor |
|---|---|---|---|
| messagesUtk | Identifica o utilizador no chatbot HubSpot; mantém histórico de conversação | 13 meses | HubSpot |
| hs-messages-is-open | Memoriza o estado (aberto/fechado) do widget de chat | Sessão | HubSpot |
| hs-messages-hide-welcome-message | Controla a exibição da mensagem de boas-vindas do chat | 24 horas | HubSpot |
Plataforma de consentimento (CMP): O site smartlinks.pt utiliza uma plataforma de gestão de consentimento (banner de cookies). Pode rever e alterar as suas preferências a qualquer momento clicando em "Gerir Cookies" no rodapé do site ou no banner que aparece na primeira visita.
Todos os browsers modernos permitem bloquear ou eliminar cookies directamente nas configurações. Tenha em conta que bloquear todos os cookies pode afectar o funcionamento de algumas funcionalidades do site. Consulte as instruções específicas para o seu browser:
Os dados recolhidos através de cookies são retidos pelos períodos indicados em cada tabela acima. No caso dos cookies de terceiros (Google, HubSpot), a retenção é gerida pelas respectivas políticas de privacidade dos fornecedores, que a SmartLinks não controla directamente.
Os dados agregados de analytics são retidos no Google Analytics 4 por um período máximo de 14 meses, configuração que pode ser ajustada mediante pedido fundamentado.
O tratamento de dados através de cookies baseia-se nas seguintes bases legais ao abrigo do RGPD:
A Directiva ePrivacy (transposta para o direito português pela Lei n.º 41/2004 e alterações subsequentes) é igualmente aplicável e fundamenta o requisito de consentimento prévio para cookies não essenciais.
Enquanto titular de dados, tem direito a aceder, rectificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais recolhidos através de cookies sujeitos a consentimento. Pode ainda exercer o direito à portabilidade dos dados e apresentar reclamação à autoridade de controlo nacional.
Autoridade Nacional de Controlo: Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt
Para exercer os seus direitos ou colocar questões sobre esta política, contacte-nos através de geral@smartlinks.pt.
Esta Política de Cookies pode ser actualizada periodicamente para reflectir alterações nos cookies utilizados, na legislação aplicável ou nas práticas da SmartLinks. Quando ocorrerem alterações materiais, notificaremos através do banner de consentimento no site.
A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de última actualização indicada no topo.
Para questões relacionadas com privacidade e protecção de dados em geral, consulte também a nossa Política de Privacidade.