Suporte · FAQ
Encontre respostas claras sobre o nosso método, serviços, investimento, tecnologia e prazos. Para questões específicas, a nossa equipa responde em menos de 24 horas.
Anos de experiência em marketing B2B.
Semanas para concluir o diagnóstico SmartBOP.
dias até aos primeiros resultados mensuráveis.
HubSpot Solutions Partner & Google Premier Partner 2026.
FAQ
O ICP SmartLinks são empresas B2B com faturação superior a 600 mil euros por ano, onde a decisão está ao nível de CEO, fundadores ou direção comercial. Abaixo desse valor, o investimento num sistema completo raramente é justificável.
Para empresas em fase de crescimento mais inicial, o SmartCORE pode ser uma alternativa adequada. Exige menor investimento e cria uma base de sistema estruturada.
ICP & Qualificação
O trabalho segue a metodologia SmartBOP, organizada em três fases:
DIAGNOSTICAR — mapeamento do estado atual, análise de maturidade, identificação de alavancas. O resultado é um plano de implementação com prioridades bem definidas.
CONSTRUIR — Criamos e configuramos o sistema: CRM, automações, canais de aquisição e medição de resultados. O resultado é um sistema operacional.
ESCALAR — Otimizamos continuamente o sistema, analisamos resultados e identificamos novas oportunidades. O resultado é o crescimento de forma sustentada,
Framework SmartBOP
O Quick Scan é uma avaliação inicial e gratuita de 5 a 7 perguntas com 30 minutos de duração, para avaliar a maturidade digital de uma empresa. É a primeira etapa do processo de diagnóstico SmartBOP.
Serve para identificar as principais lacunas no sistema de crescimento.
Primeiro Passo
A SmartLinks integra Google Ads, SEO, email marketing, LinkedIn e outros canais numa estratégia global de crescimento.
A escolha dos canais parte dos objetivos da empresa, do processo comercial, do CRM e dos dados disponíveis. Desta forma, cada investimento contribui para um sistema comercial mais eficaz e mensurável.
O nosso modelo é especialmente indicado para empresas que procuram uma abordagem integrada entre marketing e vendas.
Posicionamento
Portugal é o principal mercado da SmartLinks. Trabalhamos com empresas B2B portuguesas e com organizações internacionais que têm atividade relevante no mercado português.
Projetos internacionais são avaliados de acordo com os objetivos, o mercado e a língua de trabalho.
Mercado
FAQ
A referência de investimento é:
Diagnóstico SmartBOP: 1.500€ a 4.000€, conforme a dimensão e complexidade da empresa. Projeto único, sem compromisso de continuidade.
Programa contínuo (Digital Scale Program): ticket mínimo de 1.500€/mês. O investimento real depende do âmbito definido no diagnóstico.
Pricing
O Diagnóstico SmartBOP é um projeto único sem compromisso de continuidade. Tem duração de 2 a 3 semanas e entrega um roadmap independente.
O Digital Scale Program, o programa contínuo, tem duração mínima de 12 meses. Construir e escalar um sistema de crescimento estruturado exige tempo de maturação; compromissos mais curtos não produzem os resultados esperados e não são propostos.
Contratos
FAQ
Não. O diagnóstico SmartBOP pode começar com a tecnologia que a empresa já utiliza.
Durante esta fase, avaliamos o CRM, as ferramentas, os dados e os processos existentes. Quando existe necessidade de evoluir a infraestrutura, o HubSpot é a plataforma recomendada pela SmartLinks para integrar marketing, vendas, serviço ao cliente, automações e relatórios.
A SmartLinks é HubSpot Platinum Solutions Partner e cada cliente mantém a sua relação direta com a HubSpot
Nota importante: os clientes mantêm sempre licença própria directa com a HubSpot.
HubSpot Platinum Partner
O diagnóstico SmartBOP inclui:
Sessões de alinhamento
Reuniões com a equipa de decisão para compreender objetivos, contexto e prioridades.
Quick Scan
Avaliação inicial da maturidade digital nas áreas de aquisição, conversão, retenção e tecnologia.
Análise de maturidade digital
Avaliação do CRM, canais, automações, dados e medição de resultados.
Definição de prioridades
Identificação das ações com maior potencial de impacto para o negócio.
Plano de implementação SmartBOP
Plano faseado com prioridades, responsabilidades e estimativa de investimento.
O diagnóstico demora habitualmente 2 a 3 semanas e pode ser contratado como projeto autónomo.
Diagnose
FAQ
O prazo depende do ponto de partida, da maturidade comercial e da infraestrutura existente.
Como referência:
2–3 semanas
Conclusão do Diagnóstico SmartBOP e definição das prioridades.
60–90 dias
Implementação do CRM, automações, canais e sistema de medição.
90–180 dias
Período de referência para começar a obter resultados mensuráveis e avaliar a evolução das oportunidades comerciais.
Empresas com CRM estruturado, histórico de dados e processos comerciais consolidados tendem a avançar mais rapidamente. Quando a infraestrutura ainda está numa fase inicial, o primeiro foco passa pela construção de uma base sólida para crescer.
Contacte-nos. Prometemos uma resposta rápida.
Uma conversa simples e objetiva para perceber o contexto da empresa, esclarecer questões e identificar o próximo passo mais adequado.
HubSpot Platinum Solutions Partner · Google Premier Partner 2026
